東芝 ドラム式洗濯機のエラーリスト

1.エラーが出る故障箇所と修理費用orエラーが出ない故障箇所と修理費用

リストの中からエラーと修理費用を確認してみてください。

(メーカーや販売店での技術料や出張費が違う為正確な金額ではありませんが、大きく違うことはないと思います)

※が入っている場合は 2.使用状況によるエラーの改善方法を確認して下さい。

エラーが出る

エラー故障内容故障箇所費用
フィルターお掃除排水フィルター
乾燥フィルター
目詰まり
排水フィルター清掃
乾燥フィルター清掃
or乾燥フィルターダクト
   ー

   ー

2万5千円前後
容量オーバー容量オーバー衣類多い   ー
冷却中ドラム内温度が高いドラム内温度が下がれば解除   ー
衣類片寄り衣類片寄り※衣類片寄り   ー
槽内水あり水が残っている排水を行う   ー
C1排水異常排水弁
or排水溝詰まり
1万5千円前後
1万円前後
C21ドア開異常ドア
orドアロック
2万円前後
1万5千円前後
C25乾燥フィルター外れ乾燥フィルター確認
orリードスイッチ
   ー

1万5千円前後
C26糸くずフィルター外れ糸くずフィルター確認
orリードスイッチ
   ー

1万5千円前後
C51給水異常給水弁
or排水弁詰まり
1万5千円前後
1万円前後
C52給水温度異常サーミスタ1万5千円前後
CH槽内温度異常サーミスタ1万5千円前後
CPドレインポンプ異常ドレインポンプ1万5千円前後
E0通信異常制御基板
or表示基板
2万5千円前後
2万円前後
E01時計異常表示基板2万円前後
E1排水異常排水弁
or※排水詰まり
1万5千円前後
1万円前後
E2(1)ドア開異常ドア
orドアロック
2万円前後
1万5千円前後
E22内ドア開異常
洗剤投入ケース開異常
リードスイッチ1万5千円前後
E23ドアロック異常ドアロック1万5千円前後
E24ドラムフタ開異常ドラムフタが開いた状態でスタート   ー
E25乾燥フィルター外れリードスイッチ1万5千円前後
E26アシストモーターロック異常制御基板2万5千円前後
E3アンバランス異常※衣類片寄り
or※排水詰まり
   ー
1万円前後
E35サスペンション異常サスペンション
or制御基板
2万5千円前後
2万5千円前後
E36サスペンション異常サスペンション
or制御基板
2万5千円前後
2万5千円前後
E37サスペンション異常サスペンション
or制御基板
2万5千円前後
2万5千円前後
E4ヒーター回路異常水位センサー
or制御基板
1万5千円前後
2万5千円前後
E41ヒーターリレー異常ヒーター
or制御基板
2万円前後
2万5千円前後
E42ヒーター電流異常ヒーター
or制御基板
2万円前後
2万5千円前後
E51給水異常給水弁
or排水弁詰まり
1万5千円前後
1万円前後
E52給水異常給水弁
or排水弁詰まり
1万5千円前後
1万円前後
E53コンデ給水異常サーミスタ
or給水弁
or制御基板
1万5千円前後
1万5千円前後
2万5千円前後
E61電流異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E62電流異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E63電流異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E64電流異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E71回転センサー異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E72回転センサー異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E73回転センサー異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E74回転センサー異常ステータコイル
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
E79モーター断線ステータコイル3万円前後
E81回転電圧異常制御基板2万5千円前後
E82回転電圧異常制御基板2万5千円前後
E83回転電圧異常制御基板2万5千円前後
E84回転電圧異常制御基板2万5千円前後
E91水漏れ異常給水弁
or排水弁
1万5千円前後
1万5千円前後
E92水漏れ異常排水弁
or泡センサー
1万5千円前後
1万5千円前後
E93泡センサー詰まり異常泡センサー
or制御基板
1万5千円前後
2万5千円前後
E94泡検知出力異常泡センサー
or制御基板
1万5千円前後
2万5千円前後
E95水位センサー異常水位センサー1万5千円前後
E96マイコン異常制御基板2万5千円前後
E98マイコン異常制御基板2万5千円前後
E991マイコン異常制御基板2万5千円前後
E992マイコン異常制御基板2万5千円前後
EA電源電圧異常電圧確認
or制御基板
   ー
2万5千円前後
Eb1ダンパー異常排気口ダンパー2万円前後
Eb2ダンパー異常排気口ダンパー2万円前後
EC11振動センサー前異常振動センサー1万5千円前後
EC12振動センサー後異常振動センサー1万5千円前後
Edドア異常ドアロック1万5千円前後
Ed1ロック異常
排水弁異常
ステータコイル
or排水モーター
3万円前後
1万5千円前後
Ed2解除異常ステータコイル3万円前後
EE安全レバー異常安全レバー1万5千円前後
EE1マイコン異常制御基板2万5千円前後
EE2マイコン異常制御基板2万5千円前後
EE3循環ポンプ通信異常循環ポンプ
or制御基板
2万円前後
2万5千円前後
EFファン異常ファンモーター
or制御基板
1万5千前後
2万5千円前後
EF1ターボファン異常ファンモーター1万5千円前後
EF2冷却ファン異常冷却ファンモーター1万5千円前後
EF3結露防止ファン1異常結露防止ファンモーター1万5千円前後
EF4結露防止ファン2異常結露防止ファンモーター1万5千円前後
EF5横流ファン異常横流ファンモーター1万5千円前後
EH1排気用サーミスタ異常排気用サーミスタ1万5千円前後
EH2冷却用サーミスタ異常冷却用サーミスタ1万5千円前後
EH3温水用サーミスタ異常温水用サーミスタ1万5千円前後
EH4水温異常水温用サーミスタ1万5千円前後
EH5温度異常ファンモーター1万5千円前後
EH6サーミスタ異常排気用サーミスタ1万5千円前後
EH7温度異常熱交サーミスタ1万5千円前後
EH8温度異常熱交サーミスタ1万5千円前後
EH9ヒーター出口サーミスタ異常熱交サーミスタ1万5千円前後
EH11ドラム入口用サーミスタ異常ドラム入口用サーミスタ1万5千円前後
EH12ドラム出口用サーミスタ異常ドラム出口用サーミスタ1万5千円前後
EH13エバコンデ間サーミスタ異常エバコンデ間サーミスタ1万5千円前後
EH14外気温サーミスタ異常外気温サーミスタ1万5千円前後
EH21吐出サーミスタ異常吐出サーミスタ1万5千円前後
EH22コンデサーミスタ異常コンデサーミスタ1万5千円前後
EH23エバ入口サーミスタ異常エバ入口サーミスタ1万5千円前後
EH24エバ出口サーミスタ異常エバ出口サーミスタ1万5千円前後
EH31ドレイン水位サーミスタ1異常ドレイン水位サーミスタ11万5千円前後
EH32ドレイン水位サーミスタ2異常ドレイン水位サーミスタ21万5千円前後
EJ21吐出温度高温異常吐出サーミスタ1万5千円前後
EJ23エバ異常エバ出口サーミスタ1万5千円前後
EJ31乾冷切替モーター異常乾冷切替モーター1万5千円前後
EJ32冷風ルーバー異常制御基板2万5千円前後
EP(1)風呂水ポンプ異常※風呂水ポンプ1万5千円前後
EP2循環ポンプ異常循環ポンプ1万5千円前後
EP3ドレインポンプ異常ドレインポンプ1万5千円前後
EU泡検知異常泡センサー1万5千円前後
EU11コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU12コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU2コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU31コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU4コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU5コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU6コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
EU79コンプレッサー異常コンプレッサー
or制御基板
3万円前後
2万5千円前後
Eーーモーター異常制御基板2万5千円前後
A水あり排水で解除   ー
F乾燥時負荷検知衣類多い   ー
Hドラム内高温ドラム内温度が下がれば解除   ー
E0通信異常制御基板
or表示基板
2万5千円前後
2万円前後

エラーが出ない

症状故障箇所(可能性)費用
ゴロゴロ音がする駆動部3万円前後
振動が激しい駆動部
or※排水溝詰まり
3万円前後
1万円前後
水漏れ給水弁
orドアパッキン破れ・はずれ
1万5千円前後
1万8千円前後
洗剤・柔軟剤が流れない※洗剤投入ケース清掃
or給水弁

1万5千円前後
洗剤・柔軟剤が勝手に流れる※洗剤・柔軟剤の入れすぎ


2.使用状況によるエラーの対処方法

家電の保証は、自然故障による修理費にしか適用できません。

機械の故障ではなく、自身の過失と判断された不具合はメーカー保証・長期保証があっても有償になります。



※排水弁異物混入

水が出ているが排水されて水が溜まらない場合は、排水モーターの故障か排水弁の中に異物混入の可能性があります。(ヘアピン等)

排水弁の分解は修理依頼にて有償修理になります。


※ドア異常

ドアヒンジの歪みにより、[ドアが閉まりにくい・開きにくい]が症状として出ます。その為、ドアロックが出来なくなりエラーが出ます。修理をおすすめします。

修理の方が来るまでは、ドアを持ち上げる様に押すと高確率で動きます。


※衣類の片寄

ドラム式洗濯機の特徴として、洗濯物が多すぎても少なすぎてもバランスが悪くなります。

脱水から濯ぎに戻る・洗い〜脱水までの予定時間を過ぎても終わっていない場合はバランスが悪い可能性が高いです。

(少ない例1.作業服のみの洗濯)

(少ない例2.ネットにひとまとめにした物だけを洗濯)

多すぎる場合は、少し洗濯物を減らす事で改善します。

少なすぎる場合は、バスタオル2枚ほど入れると安定します。


※排水溝詰まり

排水溝(洗濯機の外で排水ホースが刺さっている所)が詰まっていないか確認して下さい。

詰まっている場合は、それを取り除くと動くようになります。

脱水をかけて少しでも水位が下がる・再度脱水をかけると動く場合は

洗濯機の故障ではなく、排水溝の詰まりの可能性が高いです。

排水溝お掃除の仕方


※風呂水ポンプ

風呂水ポンプの故障です。

有償修理では1万5千円ぐらいかかりますが、風呂水を吸えなくなるだけで洗濯機の機能自体は特に影響はないです。

つまり、修理をする場合は風呂水分の水道代>修理代にならないと損をします。

どうしても風呂水を使いたい場合を除き、水道水を使う方がいいかと思います。


※洗剤投入ケース清掃

洗剤投入ケースは自動投入機能がついていない限り、電気的な部品は一切使っていません。

サイフォンの原理で水を吸い出しています。

ケース内にキャップが付いています。そのキャップの周り・キャップの中に汚れが付くとうまくサイフォンの原理が働きませんので掃除をしてみてください。

それでも、ダメなら給水弁の故障ですので、修理依頼してくだい。


※洗剤・柔軟剤の入れすぎ

洗剤投入ケースは自動投入機能がついていない限り、電気的な部品は一切使っていません。

サイフォンの原理で水を吸い出しています。

入れた瞬間に洗剤・柔軟剤が出てくるのであれば、入れ過ぎが原因です。

洗剤・柔軟剤のキャップを使わずに入れられてるのであれば、キャップを使うことで改善します。


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